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Entregas e Devoluções

Política de envio

Logística VESTED - Na Centro Electro, sabemos que você quer sua tecnologia para ontem. Por isso, operamos com um sistema de logística inteligente:

  • Processamento Express: Pedidos aprovados até as 12h são despachados no mesmo dia útil.

  • Prazos: O prazo de entrega é calculado no checkout e começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Rastreamento Real-Time: Você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o produto sair do nosso centro de distribuição.

  • Entrega Segura: Todos os nossos envios possuem seguro total. Se algo acontecer no caminho, a VESTED garante o reenvio ou o estorno imediato.

  • Frete Grátis: Verifique as condições promocionais vigentes no banner principal do site para sua região.

Política de troca, devolução e reembolso

Compromisso VESTED de Satisfação Nosso objetivo é que você ame sua compra, mas se precisar trocar, facilitamos o processo:

  • Arrependimento (7 dias): Conforme o CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra. O produto deve estar lacrado e na embalagem original.

  • Defeito Técnico: Caso seu hardware apresente problemas, você tem até 90 dias para acionar a garantia legal. Entre em contato e geraremos uma logística reversa sem custo para você.

  • Processo de Reembolso: * Cartão de Crédito: Estorno visualizado em até 2 faturas após a conferência do item devolvido.

    • Pix: Devolução na conta de origem em até 48h após a análise técnica.

  • Produtos Digitais (Editora): Por se tratar de conteúdo de consumo imediato, a devolução de e-books só é aceita se o arquivo não tiver sido baixado/acessado, dentro do prazo de 7 dias.

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